HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Die Tickets für Roland Garros sind alle mobile Tickets und werden per Handy-Transfer verschickt. Wir senden die Tickets an die registrierte E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos in der offiziellen Roland Garros-App verwendet haben.

Sie können davon ausgehen, dass Sie Ihre Eintrittskarten etwa 1-7 Tage vor Ihrem Veranstaltungsdatum erhalten, da sie personalisiert werden müssen. Dieser Prozess kann zwar einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir tun unser Bestes, um sie früher als eine Woche im Voraus zu verschicken.

Wir bieten Ihnen 3 verschiedene Arten von Tickets für das Halbfinale der Herren an:

Halbfinale der Männer #1
Herren Halbfinale #2
Herren Halbfinale #1 und #2, dies ist eine Kombination der beiden Halbfinale, so dass Sie beide Spiele sehen können

Die Outside Courts in Roland Garros bestehen aus 13 Plätzen, auf denen in der Regel weniger bekannte Spieler antreten. Hier finden auch die Turniere für Junioren, Legenden, Rollstuhlfahrer und Doppel statt. Bitte beachten Sie, dass die Plätze auf den Outside Courts nicht reserviert sind.

Mit einer Eintrittskarte für die genannten Gerichte haben Sie Zugang zu dem Gericht, für das Sie eine Eintrittskarte gekauft haben, und zu den Außengerichten.

Die Tickets sind nur für die jeweils gekaufte Session gültig. Für Roland Garros gibt es Tagessessions und Abendsessions, die jeweils für ein bestimmtes Zeitfenster vorgesehen sind.

Da die Auslosung noch nicht stattgefunden hat und der Zeitplan noch nicht bekannt ist, können Sie keinen bestimmten Tennisspieler auswählen, den Sie beobachten möchten.

Die besten und renommiertesten Spieler treten auf dem Center Court von Roland Garros an, der als Philippe Chatrier Court bekannt ist.

Ja, wir haben 2 verschiedene Arten von VIP-Paketen für Sie, damit Sie Roland Garros mit Stil besuchen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter VIP@tennisticketservice.com für Preise und Verfügbarkeit.

Der Veranstaltungsort von Roland Garros befindet sich in Paris, Frankreich. Bitte klicken Sie hier, um die genaue Lage von Roland Garros zu sehen.

Tennis Ticket Service garantiert, dass bei der Bestellung von zwei Karten die Plätze nebeneinander liegen. Bei mehr als zwei Karten tun wir unser Bestes, um Karten nebeneinander zu finden. Wenn es nicht möglich ist, Plätze nebeneinander zu finden, werden die Karten immer zu zweit vergeben, was bedeutet, dass niemand alleine sitzt. Für Gruppen mit ungerader Anzahl von Plätzen bieten wir 2+1 auf derselben Tribüne an, so nah wie möglich.

Der Sitzplan auf der Produktseite gibt Ihnen einen guten Hinweis auf Ihren Platz im Stadion. Zum Zeitpunkt der Bestellung ist es nicht möglich, den genauen Standort Ihrer Karten im Stadion zu bestimmen. Diese Information wird erst zu einem späteren Zeitpunkt von unseren Lieferanten bekannt gegeben.

Bei Spielen in Spanien können sich die genaue Spielzeit und das Datum bis zu zehn Tage vor dem Spiel ändern. Dies hat mit verschiedenen Faktoren zu tun, unter anderem mit den Fernsehrechten. Auch die Spiele in England werden mehrere Wochen vor dem Spieltag festgelegt. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie einen Flug oder eine Übernachtung buchen. Wenn es Informationen über eine Änderung der Spielzeit oder des Datums gibt, werden wir alles tun, um die Kunden so schnell wie möglich zu informieren. Tennis Ticket Service kann nicht garantieren, dass die vorher festgelegten Spielzeiten und Spieltermine die endgültige Spielzeit sind. Es können keine Rechte abgeleitet werden.

Leider kann Tennis Ticket Service im Falle von verlorenen, gestohlenen oder beschädigten Tickets keine Erstattung oder Ersatz anbieten. Sobald Sie Ihre Tickets erhalten haben, sind sie Ihr Eigentum. Von diesem Zeitpunkt an sind sie nicht mehr durch unsere Ticketgarantie geschützt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tickets in einer sicheren Umgebung aufbewahren.

Wenn Sie glauben, dass Sie die falschen Tickets erhalten haben, vergleichen Sie die Tickets mit den Informationen Ihrer Bestellung. Wenn diese falsch sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Tennis Ticket Service ist ein Wiederverkäufer von Eintrittskarten für verschiedene Veranstaltungen. Wir kaufen Tickets über ein großes Netzwerk von Anbietern. Der Name, den Sie auf Ihrem Ticket sehen, ist der Name des ursprünglichen Käufers. Diese Information muss auf der Eintrittskarte verbleiben, sonst ist sie nicht mehr gültig. Jede Eintrittskarte ist jedoch mit einem einmaligen Strichcode versehen, durch den die Gültigkeit der Karte garantiert wird.

Ja, Sie können Ihre Bestellung immer noch stornieren. Aber denken Sie daran, dass wir eine Widerrufsbelehrung haben. Sie finden die Widerrufsbelehrung in Artikel 11 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und entscheiden Sie anschließend, ob Sie Ihre Bestellung noch stornieren möchten. Wenn ja, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.

Sie können sich jederzeit an den Kundendienst von Tennis Ticket Service wenden. Dies kann telefonisch oder per E-Mail geschehen. Der Kundendienst steht Ihnen täglich zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.

Sie werden von Tennis Ticket Service per E-Mail kontaktiert. Es hängt vom Spiel und dem Datum ab, wie die Tickets zugestellt werden. Dies hängt eindeutig von der E-Mail ab.

Über die Website können Sie schnell und sicher mit iDeal, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Wenn Sie nicht per Kreditkarte, PayPal oder iDEAL bezahlen können oder wollen, können wir Ihnen eine Rechnung schicken. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rechnung anzufordern. In diesem Fall erhalten Sie unsere Bankverbindung und können die Tickets per Überweisung kaufen.

Sollten Sie, aus welchen Gründen auch immer, nicht in der Lage sein, Tickets über die Website zu bestellen, rufen Sie uns bitte jederzeit an. Unser Kundendienst steht Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen, z. B. bei der Fertigstellung Ihrer Bestellung.

Sie können uns telefonisch erreichen: + 33 9 70 44 94 93

Bei der Ticketbestellung müssen Sie Ihre Adressdaten angeben. Wenn Sie einen Hausnamen statt einer Hausnummer haben, tragen Sie bitte eine "0" in das Feld "nr" ein. Sie können Ihren Hausnamen in das Feld "extra" eintragen.

Kinder erhalten keine Ermäßigung auf eine Eintrittskarte für ein Tennisspiel, sofern nicht anders angegeben.

Ja, alle Preise auf der Website gelten pro Ticket.

Der Preis, den Sie zahlen, hängt von mehreren Faktoren ab. Die Verfügbarkeit der Tickets, die Art der Zustellung der Tickets und die Nachfrage nach und das Angebot an Tickets bestimmen den Verkaufspreis. Aus diesem Grund können die Preise von Tag zu Tag variieren, und manchmal weicht der Verkaufspreis vom ursprünglichen Preis ab.