DOMANDE FREQUENTI

I biglietti per il Roland Garros sono tutti biglietti mobili e saranno inviati tramite bonifico. I biglietti saranno inviati all'indirizzo e-mail registrato che avete utilizzato per creare un account sull'applicazione ufficiale del Roland Garros.

I biglietti verranno inviati circa 1-7 giorni prima della data dell'evento, poiché devono essere personalizzati. Anche se questo processo può richiedere del tempo, faremo del nostro meglio per inviarli prima di una settimana di anticipo.

Vi offriamo 3 diversi tipi di biglietti per le semifinali maschili:

Semifinale maschile #1
Semifinale maschile #2
Semifinale maschile #1 e #2, questa è una combinazione delle due semifinali in modo da poter vedere entrambe le partite.

I Campi Esterni del Roland Garros sono costituiti da 13 campi in cui si sfidano generalmente giocatori meno conosciuti. Qui si svolgono anche i tornei per juniores, leggende, partecipanti in sedia a rotelle e doppi. Si noti che i posti a sedere sui campi esterni non sono riservati.

Con un biglietto per i tribunali citati, si ha accesso al tribunale per il quale si è acquistato il biglietto e ai tribunali esterni.

I biglietti sono validi solo per la sessione specifica acquistata. Per il Roland Garros, ci sono sessioni diurne e sessioni serali, ognuna designata per le rispettive fasce orarie.

Poiché il sorteggio non è ancora stato effettuato e il programma non è ancora noto, non è possibile selezionare un tennista specifico da seguire.

I migliori e più rinomati giocatori si sfidano sul campo centrale del Roland Garros, noto come campo Philippe Chatrier.

Sì, abbiamo a disposizione 2 diversi tipi di pacchetti VIP per permettervi di visitare il Roland Garros con stile. Contattate VIP@tennisticketservice.com per conoscere prezzi e disponibilità.

La sede del Roland Garros si trova a Parigi, in Francia. Cliccare qui per vedere la posizione esatta del Roland Garros.

Tennis Ticket Service garantisce che quando si ordinano due biglietti, i posti saranno situati uno accanto all'altro. Per più di due biglietti facciamo del nostro meglio per trovare biglietti uno accanto all'altro. Se non è possibile trovare posti vicini, i biglietti saranno sempre due a due, il che significa che nessuno siederà mai da solo. Per i gruppi di numero dispari forniremo 2+1 posti nella stessa tribuna, il più vicino possibile.

La pianta dei posti a sedere riportata nella pagina del prodotto fornisce una buona indicazione della posizione nello stadio. Al momento dell'ordine non è possibile determinare la posizione esatta dei biglietti nello stadio. Questa informazione sarà comunicata solo in un secondo momento dai nostri fornitori.

Le partite in Spagna possono cambiare data e orario esatto fino a dieci giorni prima dell'incontro. Ciò è dovuto a diversi fattori, tra cui i diritti televisivi. Anche le partite in Inghilterra vengono definite diverse settimane prima del giorno della partita. Tenetelo presente quando prenotate un volo o un pernottamento. In caso di informazioni sulla modifica dell'orario o della data della partita, faremo tutto il possibile per informare i clienti il più rapidamente possibile. Tennis Ticket Service non può garantire che l'orario di gioco e le date di gioco predeterminati siano l'orario di gioco definitivo. Nessun diritto può essere derivato.

Purtroppo, Tennis Ticket Service non può offrire un rimborso o una sostituzione in caso di biglietti persi, rubati o danneggiati. Una volta ricevuti, i biglietti sono di vostra proprietà. Da quel momento in poi non saranno più protetti dalla nostra Garanzia sui biglietti. Assicuratevi di conservare i biglietti in un ambiente sicuro.

Se si ritiene di aver ricevuto biglietti non corretti, confrontare i biglietti con le informazioni dell'ordine. Se non sono corrette, contattate il nostro servizio clienti.

Tennis Ticket Service è un rivenditore di biglietti per vari eventi. Acquistiamo i biglietti attraverso una vasta rete di fornitori. Il nome che vedete sul vostro biglietto è il nome dell'acquirente originale. Questa informazione deve rimanere sul biglietto, altrimenti non sarà più valido. Tuttavia, ogni biglietto è dotato di un codice a barre unico, che garantisce la validità del biglietto.

Sì, è possibile annullare l'ordine. Ma tenete presente che abbiamo una politica di cancellazione. La politica di cancellazione è riportata all'articolo 11 dei nostri termini e condizioni. La invitiamo a leggerlo attentamente e a decidere in seguito se desidera ancora annullare l'ordine. In tal caso, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail.

È sempre possibile contattare il Servizio Clienti di Tennis Ticket Service, sia per telefono che per e-mail. Il servizio clienti è disponibile ogni giorno per rispondere a tutte le vostre domande.

Sarete contattati da Tennis Ticket Service via e-mail. Dipende dalla partita e dalla data di consegna dei biglietti. Tutto questo si basa chiaramente sulla posta elettronica.

Tramite il sito web è possibile pagare in modo rapido e sicuro tramite iDeal, carta di credito o PayPal.

Se non potete o volete pagare con carta di credito, PayPal o iDEAL, possiamo inviarvi una fattura. Contattateci via e-mail per richiedere la fattura. In questo caso vi verranno fornite le nostre coordinate bancarie e potrete acquistare i biglietti tramite bonifico.

Se, per qualsiasi motivo, non riuscite a ordinare i biglietti tramite il sito web, chiamateci in qualsiasi momento. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione ogni giorno per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema, come ad esempio il completamento dell'ordine.

Potete raggiungerci chiamando il numero: + 33 9 70 44 94 93

Quando si ordinano i biglietti è necessario inserire i dati relativi all'indirizzo. Se al posto del numero civico c'è il nome della casa, si prega di inserire uno '0' nella casella 'nr'. È possibile aggiungere il nome della casa nella casella "extra".

I bambini non ricevono alcuno sconto su un biglietto per una partita di tennis, a meno che non sia indicato diversamente.

Sì, tutti i prezzi sul sito web si intendono per biglietto.

Il prezzo pagato è il risultato di diversi fattori. La disponibilità dei biglietti, il metodo di consegna dei biglietti e la domanda e l'offerta di biglietti determinano il prezzo di vendita. Per questo motivo i prezzi possono variare di giorno in giorno e talvolta il prezzo di vendita varia rispetto al prezzo originale.